Lonas

LONAS – Cadre PrestaShop Avancé pour Matelas et Meubles Personnalisés

LONAS est l’un des meilleurs exemples de la façon dont notre cadre PrestaShop à l’épreuve des fonctionnalités peut être entièrement transformé en un design unique et aligné sur la marque. Contrairement aux structures de commerce électronique traditionnelles, cette implémentation est adaptée à la façon dont les clients achètent des matelas, des lits et des meubles, en mettant l’accent sur la personnalisation, la confiance et la prise de décision guidée.

Le cœur de cette expérience est un quiz de sélection de matelas personnalisé, spécialement développé pour LONAS. Le quiz guide les utilisateurs vers les options de produits les plus adaptées en fonction des préférences de l’utilisateur, du type de corps, de la position de sommeil et des besoins en matière de confort. Cela améliore considérablement la conversion tout en réduisant les taux de retour de produits, et cela reflète la façon dont les acheteurs modernes veulent acheter des produits à forte implication comme les matelas.

La structure de la page de catégorie a été entièrement repensée en équilibrant la performance avec la liberté créative tout en restant dans notre cadre. Ces pages présentent des blocs de contenu axés sur le marketing, des points forts des avantages et des visuels de campagne, tous positionnés de manière stratégique pour éduquer et convertir sans submerger l’utilisateur.

Sur la page de produit, nous avons développé une mise en page unique avec des bandes déroulantes interactives et des épingles interactives placées sur les images des produits. Chaque épingle explique les caractéristiques clés des matériaux ou du design, aidant les clients à comprendre exactement ce qui distingue les produits LONAS et pourquoi ils valent l’investissement.

Un des défis les plus complexes était de résoudre la logique de personnalisation des produits et les implications en termes de performance. De nombreux produits LONAS sont fabriqués sur commande avec plusieurs options de configuration (taille, fermeté, tissu, accessoires), que nous avons gérées en utilisant une logique de construction optimisée et des stratégies de mise en cache. Cela garantit que le site reste rapide et réactif, même avec des combinaisons de produits très dynamiques.

L’ensemble du système de commerce électronique est intégré au système ERP de l’usine LONAS. Comme ces produits sont fabriqués uniquement après avoir été commandés, l’intégration calcule automatiquement les délais de production, affiche les dates de livraison prévues et permet aux utilisateurs de sélectionner un jour de livraison lors du paiement en utilisant les options de transport personnalisées de LONAS.

Le paiement est géré via notre flux de paiement PrestaShop en 4+1 étapes éprouvé, qui a été adapté pour LONAS afin d’accommoder une logique de livraison personnalisée, des suggestions d’adresse et des messages promotionnels. Il est conçu pour simplifier le parcours de l’utilisateur tout en gérant la complexité de la logistique sur mesure.

Nous avons également mis en place un système d’automatisation des e-mails complet connecté à une plateforme d’envoi de courriels tierce. Cela comprend des séquences de bienvenue, des flux post-achat et des messages marketing personnalisés déclenchés par le comportement de l’utilisateur et l’historique des commandes, assurant un engagement continu et des ventes récurrentes grâce à une automatisation intelligente.

Le projet LONAS met en avant toute la puissance de notre cadre PrestaShop : flexible en design, performant en termes de scalabilité, profondément intégré aux systèmes opérationnels et conçu pour soutenir avec confiance et élégance des produits personnalisables de grande valeur.

À propos du client LONAS

Fondée en mai 2003, Lonas UAB est un important détaillant lituanien de meubles et d’articles ménagers. Avec un portefeuille comprenant des canapés, des luminaires, des décorations et des ameublements fonctionnels, Lonas sert à la fois les consommateurs finaux et les professionnels du design d’intérieur. Bien que se concentrant actuellement sur son magasin en ligne, Lonas s’appuie sur une expérience précieuse en matière de conception de showroom et de solutions de mobilier sur mesure.

En 2023, Lonas a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 14,55 millions d’euros et un bénéfice net dépassant les 2 millions d’euros, employant environ 47 membres d’équipe. Ces résultats démontrent sa forte présence sur le marché et sa capacité à intégrer l’expérience de vente au détail physique avec un canal de commerce électronique performant.